1、【支付问题】支付可以在【我的预约】重新发起支付;如果支付了没有成功,请耐心等待;如果【10分钟】后还是未成功,请【取消预约】并【重新预约】,请就诊时凭支付宝或微信【支付页面】和【身份证】到医院退款
2、【医保问题】自己选择是否医保,可以在预约【选择时间】的时候修改,如果院内是医保则需要到医院
3、【信息填错】或者【其他问题】:无法解决请打电话或直接到院内,电话号码在官网上有
4、【就诊】凭短信,如果没有短信请截取【我的预约】的预约记录图片,并报上身份证号码,到医院取号处取号
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